Q1: 如何加入英格兰？
A1: 您可以直接點選加入會員，確實填寫數據後，可立即登記成為英格兰會員。
 
Q2: 我可以直接在網絡上存款嗎？
A2: 可以，英格兰提供多種在線存款選擇，詳情請參照存款幫助。
 
Q3: 我在那裡可以找到遊戲的規則？
A3: 在未登入前，您可以在遊戲的最外層看到"遊戲規則"選項，清楚告訴您遊戲的玩法、規則及派彩方式。在遊戲窗口中，也有"規則"選項，讓您在享受遊戲樂趣的同時，可以彈跳窗口隨時提醒您遊戲規則。
 
Q4: 我可以只試玩而不下注嗎？
A4: 可以，我們誠摯邀請您試玩我們的電子遊戲。無須登入，只要點選”遊戲試玩” 即可免費試玩!
 
Q5: 你們的遊戲會用多少副牌？
A5: 在百家樂我們會用8副牌，其他遊戲則會根據其性質有所調整。
 
Q6: 您們何時會洗牌?
A6: 所有紙牌遊戲，當紅的洗牌記號出現或遊戲因線路問題中斷時便會進行重新洗牌。
 
Q7: 我的注碼的限制是多少？
A7: 從最低注單20(視訊)~100(球類) 元人民幣以上即可投注， 您的注碼會根據您的存款有所不同，以及您挑選的遊戲不同而有所區別。
 
Q8: 如果忘記密碼怎麼辦？
A8: 你可點擊首頁忘記密碼功能，填寫你的會員帳號與取款密碼，即可取回你當初設定的密碼。當你無法收取郵件時，你也可以聯繫24小時在線客服人員諮詢協助取回你的賬號密碼。
 
Q9: 當你註冊時出現，姓名已註冊。
A9: 你可透過24小時在線客服人員協助處理。

Q1: 請問我在哪邊可以找到遊戲規則？
A1: 在你為登入之前，你可以在各個遊戲項目內，看見遊戲規則的選項，清楚告知遊的玩法、規則及派彩方式。在遊戲窗口中，也有"規則"選項，讓您在享受遊戲樂趣的同時，可以彈跳窗口隨時提醒您遊戲規則。
 
Q2: 請問個個遊戲的注額為多少？
A2: 真人遊戲-最低下注20RMB最高限額3000RMB
體育博彩-最低下注10RMB最高限額10000RMB
彩票遊戲-最低下注5RMB最高限額依照遊戲及玩法不同，最高可到1000RMB
電子機率-最低下注0.2RMB最高限額依照遊戲及玩法不同
 
Q3: 你們的遊戲會用多少副牌？
A3:在百家樂我們會用8副牌，其他遊戲則會根據其性質有所調整。
 
Q4: 您們何時會洗牌?
A4: 所有紙牌遊戲，當紅的洗牌記號出現或遊戲因線路問題中斷時便會進行重新洗牌。

Q: 最低的硬件系統要求是什麼?

1. 任何可以接上互聯網的計算機。
2. SVGA顯示適配器–最少要1204x768像素256色彩以上。
3. 區域寬帶。
4. Windows , Mac OS X , Linux作業系統。
5. Internet Explorer瀏覽器v6.0 或以上(版本7.0 或以上更好)，Mozilla Firefox (瀏覽器v3.0 或以上)，Opera (瀏覽器v8.0 或以上)，Chrome(瀏覽器v6.0 或以上)，Safari (瀏覽器v4.0 或以上)
6. 要瀏覽在線娛樂城，你可以在Macromedia網站下載Macromedia Flash Player瀏覽器附加程序(8.0或以上版本)。